Koffiedik Kijken
Seizoen 2027 - Episode 5
De Belonging Boom
Vrijdag 28 mei 2027 (13u tot 16u30)
in Gent-Wondelgem

Hoe fandom, vertrouwen en echte verbinding nieuwe waarde creëren.
Een groot bereik is nog geen hechte relatie. En een klantenbestand is nog geen community.
Wat maakt dat mensen zich ergens thuis voelen, elkaar vertrouwen en samen in beweging komen?
Met Dennis Claus en Joeri onderzoeken we de aantrekkingskracht van fandoms, kleine vertrouwde kringen en echte ontmoetingen. Niet om van elk merk een fanclub te maken, maar om te begrijpen wanneer verbondenheid waarde creëert, voor mensen én bedrijven.
The Fandom Advantage: wat merken kunnen leren van sport & entertainment
met Dennis Claus

Fans, Friends & Trust
met Joeri Van den Bergh

Followers zijn geen fans. Likes zijn geen liefde. En fandom kun je niet kopen: dat moet je verdienen. Sport- en entertainmentorganisaties weten dat als geen ander. Zij bouwen aan rituelen, gedeelde identiteit en gemeenschappen waar fans ook na een reeks verliezen bij blijven.
We laten je zien waarom dat werkt en hoe jouw merk hetzelfde kan doen. Op basis van onderzoek en werk voor onder meer de NBA, NFL, Disney, Heineken en Samsung krijg je geen theorie, maar een aanpak om over te stappen van kortetermijn-fanactivatie naar langetermijnsystemen die fandom opbouwen.
Een gedeelde passie kan meer betekenen dan een gedeeld klantprofiel. Mensen zoeken niet alleen producten of ervaringen, maar ook plekken waar ze zich thuis voelen en anderen vinden die hun interesses delen.
Met Fanscapism onderzoekt Joeri hoe entertainment, sport en cultuur mensen een identiteit en een gevoel van verbondenheid geven. Trusted Tribes laat zien bij wie we nog te rade gaan wanneer officiële boodschappen en commerciële beloftes minder overtuigen. En met Connection Commerce verschuift de focus van contact maken met klanten naar het verbinden van klanten met elkaar.
Wat vraagt dat van een merk? Niet noodzakelijk een nieuw platform of nog meer content. Soms begint het met een gedeeld ritueel, een goede gastheer of het wegnemen van de drempel om mee te doen.
Welke verbinding maak jij mogelijk die er zonder jouw merk niet zou zijn?
THE NEXT HUMAN CODE
REPORT 05 · My People
De gesprekken stoppen niet na deze episode. In het bijbehorende consumer intelligence report onderzoeken we de kracht van fandom, vertrouwen en gedeelde ervaringen, met extra trendsignalen, internationale cases en inzichten voor jouw organisatie.
Waarom voelen we ons met sommige mensen en communities zo sterk verbonden?
Verschijnt na de episode.
Inbegrepen bij het seizoensabonnement of verkrijgbaar als onderdeel van het afzonderlijke The Next Human Code-pakket.
Koffiedik Kijken is zo’n initiatief waar je met plezier tijd voor vrijmaakt. Telkens andere invalshoeken, boeiende sprekers en vooral veel interactie en een hoge energie in de kamer.
Wat het extra leuk maakt, is de kleinschaligheid: een dozijn mensen uit heel diverse achtergronden die in een huiselijke sfeer kennis, ervaringen en ideeën uitwisselen. Ik heb er niet alleen veel opgestoken, maar ook fijne en interessante mensen leren kennen.
Ik heb me alvast opnieuw ingeschreven voor 2027. En neen, dat zeg ik niet omdat ik Joeri al bijna 30 jaar ken. Ik krijg er helaas ook niets voor. Zelfs geen gratis koffiebonen.







